Online Συνδεθείτε πρώτα στον Ηλεκτρονικό λογαριασμό σας και επιλέξτε «Διαχείριση λογαριασμού». Στη συνέχεια, μεταβείτε στην «Προβολή PIN» και απαντήστε στις ερωτήσεις ασφαλείας. Ένα banner θα εμφανιστεί στο επάνω μέρος της οθόνης που επιβεβαιώνει ότι το PIN σας είναι κλειδωμένο. Κάντε κλικ στο κουμπί "Ξεκλείδωμα PIN" και το PIN σας θα ξεκλειδωθεί στην επόμενη συναλλαγή Chip & PIN."
Πώς μπορώ να αποκτήσω το αναγνωριστικό χρήστη της American Express;
Το αναγνωριστικό χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης για τον διαδικτυακό σας λογαριασμό είναι τα ίδια, είτε συνδέεστε στο americanexpress.com είτε στην εφαρμογή Amex για κινητά. Εάν δεν έχετε λογαριασμό στο διαδίκτυο ή έχετε ξεχάσει το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν διαδικτυακό λογαριασμό ή να ανακτήσετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας.
Μπορώ να αλλάξω το αναγνωριστικό χρήστη American Express;
Για να αλλάξετε το User ID σας, πρέπει να ακυρώσετε τον τρέχοντα λογαριασμό σας στο διαδίκτυο και να εγγραφείτε ξανά με ένα νέο User ID. Θα χρειαστεί να αφαιρέσετε όλες τις κάρτες ξεχωριστά από τον διαδικτυακό σας λογαριασμό για να ακυρώσετε το User ID σας. Αφού ολοκληρώσετε αυτό, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο User ID.
Μπορώ να αλλάξω το αναγνωριστικό χρήστη μου;
Αλλαγή ονόματος χρήστη Από την επιφάνεια εργασίας των Windows, ανοίξτε το μενού Charms πατώντας το πλήκτρο Windows συν το πλήκτρο C και επιλέξτε Ρυθμίσεις. Στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου. Επιλέξτε Λογαριασμοί χρηστών. Στο παράθυρο Λογαριασμοί χρηστών, επιλέξτε Αλλαγή ονόματος λογαριασμού για να αλλάξετε το όνομα χρήστη για τον τοπικό λογαριασμό σας στα Windows.
Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου American Express;
Ο ευκολότερος τρόπος για να κλείσετε έναν λογαριασμό Amex, χωρίς να χρειάζεται να καλέσετε, είναι να χρησιμοποιήσετε το Amex Chat. Μπορείτε κανονικά να βρείτε τη δυνατότητα Amex Chat στη δεξιά πλευρά οποιασδήποτε σελίδας ενώ είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας. Απλώς κάντε κλικ στο συννεφάκι και πείτε τους ότι θέλετε να ακυρώσετε τον λογαριασμό.
Η ακύρωση της κάρτας American Express θα βλάψει την πιστωτική μου;
Κλείσιμο κάρτας χρέωσης. Δεδομένου ότι οι κάρτες χρέωσης δεν έχουν αντίκτυπο στην αναλογία χρήσης της πίστωσης, το κλείσιμό τους δεν έχει αυτόν τον αντίκτυπο στο πιστωτικό αποτέλεσμα. Ωστόσο, έχει αντίκτυπο στη διάρκεια του πιστωτικού σας ιστορικού. Όλα για τα πιστωτικά αποτελέσματα.
Πρέπει να ακυρώσω την κάρτα μου American Express;
Συνιστώ ανεπιφύλακτα να αποφύγετε να ακυρώσετε τις κάρτες American Express προτού σας επιβληθεί η ετήσια χρέωση. Για παράδειγμα, σε μερικούς ανθρώπους αρέσει να ακυρώνουν κάρτες American Express αμέσως αφού λάβουν ένα μπόνους καλωσορίσματος. Κάνοντας αυτό θα μπορούσε πραγματικά να βλάψει τη σχέση σας με την American Express.
Γιατί η Amex να ακυρώσει τον λογαριασμό μου;
Δεν χρησιμοποιείτε αρκετά την κάρτα σας και δεν δημιουργεί έσοδα για την American Express. Η δραστηριότητα σε άλλους λογαριασμούς σας μπορεί να έχει προκαλέσει το κλείσιμο επειδή ενεργοποίησε μια επισήμανση κινδύνου που δημιουργήθηκε από υπολογιστή. Η πιστωτική σας βαθμολογία έπεσε. Η AmEx άλλαξε την ανάλυση κινδύνου πιστοποίησης λογαριασμού.
Τι θα συμβεί αν δεν χρησιμοποιήσω την κάρτα μου Amex;
Για την ασφάλειά σας, εάν παρατηρήσουμε ότι η κάρτα σας δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να κλείσουμε τον λογαριασμό σας. Να είστε βέβαιοι ότι δεν θα κλείσουμε τον λογαριασμό σας χωρίς προειδοποίηση. Θα σας ενημερώσουμε εάν η Κάρτα σας κινδυνεύει να απενεργοποιηθεί και πώς μπορείτε να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ανοιχτό.
Θα ανοίξει ξανά η American Express τον λογαριασμό μου;
Απάντηση: Επαναφορά AMEX Ο κλειστός λογαριασμός θα συνεχίσει να εμφανίζεται στις πιστωτικές εκθέσεις σας για 7 χρόνια από την ημερομηνία που αναφέρθηκε η πρώτη καθυστέρηση (καθυστερημένη ή μη πληρωμή). Η πληρωμή του χρεωθέντος ποσού θα επαναφέρει τη συνδρομή σας στην Amex στην αρχική ημερομηνία. Ωστόσο, δεν θα επαναφέρει τον αρχικό λογαριασμό.
Τι θα συμβεί αν ακυρώσω την κάρτα μου American Express;
Παρεμπιπτόντως, η Amex θα επιστρέψει το ετήσιο τέλος σε μια πιστωτική κάρτα μόνο εάν ακυρώσετε την κάρτα σας εντός 30 ημερών από τη στιγμή που χρεώθηκε η τελευταία ετήσια χρέωση. Μετά από αυτό το σημείο, δεν θα λάβετε επιστροφή χρημάτων. Ομοίως, όταν ακυρώνετε την κάρτα American Express, θα χάσετε αμέσως τυχόν πόντους ανταμοιβής που έχετε συγκεντρώσει.
