Γιατί ο Hulu μου ζητά να αλλάξω την τοποθεσία μου;

Η πιο συνηθισμένη αιτία αυτού του μηνύματος σφάλματος είναι ότι χρησιμοποιείτε μια συσκευή σαλονιού που είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο διαφορετικό από αυτό που έχει οριστεί ως Home. Δεδομένου ότι τα προγράμματα ζωντανής τηλεόρασης προορίζονται για χρήση σε ένα σπίτι, οι συσκευές σαλονιού πρέπει να είναι συνδεδεμένες στο οικιακό σας δίκτυο για να έχετε πρόσβαση στο Hulu.

Τι συμβαίνει όταν τελειώνουν οι αλλαγές τοποθεσίας στο Hulu;

Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε το Hulu σε μια συσκευή σαλονιού συνδεδεμένη σε διαφορετικό δίκτυο, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που θα δηλώνει ότι δεν είστε στο σπίτι. Μπορείτε να αλλάξετε το οικιακό σας δίκτυο έως και τέσσερις φορές κατά τη διάρκεια μιας περιόδου 12 μηνών. Εάν εξαντληθούν οι διαθέσιμες αλλαγές στο οικιακό δίκτυο, επικοινωνήστε μαζί μας και θα δούμε αν μπορούμε να βοηθήσουμε.

Γιατί το Hulu δεν αναγνωρίζει την τοποθεσία μου;

Επιλέξτε Ασφάλεια και τοποθεσία > Τοποθεσία. Εάν δεν βλέπετε την ενότητα "Ασφάλεια και τοποθεσία", πατήστε Τοποθεσία. Στην ενότητα Πρόσφατα αιτήματα τοποθεσίας, ελέγξτε τις εφαρμογές που έλεγξαν πρόσφατα την τοποθεσία της συσκευής σας. Βεβαιωθείτε ότι το Hulu είναι ενεργοποιημένο.

Γιατί δεν μπορώ να αλλάξω το πρόγραμμα Hulu μου;

Μπορείτε να αλλάξετε το πρόγραμμα Hulu πραγματοποιώντας είσοδο στον λογαριασμό σας σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Ένα πρόγραμμα Hulu δεν μπορεί να αλλάξει αυτήν τη στιγμή μέσω της εφαρμογής για κινητά της υπηρεσίας ροής. Ίσως χρειαστεί να ακυρώσετε τη συνδρομή σας με τον ιστότοπο τρίτων και να εγγραφείτε ξανά απευθείας στο Hulu για να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε το πρόγραμμα Hulu.

Πώς μπορώ να αλλάξω τον λογαριασμό μου Hulu σε Disney+;

Για να μεταβείτε στο The Disney Bundle ως συνδρομητής με χρέωση Hulu:

1. Συνδεθείτε στη σελίδα του λογαριασμού σας σε πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή κινητού.
2. Στην ενότητα Η συνδρομή σας, επιλέξτε Διαχείριση σχεδίου.
3. Στην περιοχή Πακέτα, επιλέξτε The Disney Bundle με το πρόγραμμα Hulu που επιθυμείτε.
4. Επιλέξτε Ανασκόπηση αλλαγών.
5. Ενεργοποιήστε το Disney+ και το ESPN+
6. Είσαι έτοιμος!

Πώς μπορώ να μάθω ποιο email χρησιμοποίησα για το Hulu;

Ξεχάσατε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε; Χρησιμοποιήστε το εργαλείο ανάκτησης λογαριασμού για να το ανακτήσετε. Θα έχετε τρεις ευκαιρίες να εισαγάγετε σωστά τις πληροφορίες λογαριασμού που ζητήσατε. Μόλις το κάνετε σωστά, η σχετική διεύθυνση email θα αποκαλυφθεί.

Γιατί ο κωδικός πρόσβασης Hulu μου δεν λειτουργεί;

δοκιμάστε να συνδεθείτε με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για τις υπηρεσίες τους — τα διαπιστευτήριά σας μπορεί να είναι τα ίδια για το Hulu. Εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, δοκιμάστε να τον επαναφέρετε. Εάν δεν λάβετε την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, είναι πιθανό ο λογαριασμός σας να είναι όντως συνδεδεμένος με διαφορετική διεύθυνση email.

Πώς μπορώ να βρω τη σύνδεσή μου στο Hulu;

Σύνδεση

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Hulu.
2. Επιλέξτε Σύνδεση στην οθόνη υποδοχής και, στη συνέχεια, πατήστε Σύνδεση με Hulu.
3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, πατήστε Σύνδεση.
4. Επιλέξτε το προσωπικό σας προφίλ από τη λίστα και ξεκινήστε τη ροή!

Πώς μπορώ να ανακτήσω τον κωδικό πρόσβασης Hulu μου;

Μεταβείτε στη διεύθυνση www.hulu.com στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Στην επάνω δεξιά γωνία, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνδεση. Στο πλαίσιο σύνδεσης που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην επιλογή Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης/το email σας; Στην ενότητα "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;", κάντε κλικ στο πλαίσιο με την ένδειξη "Email" και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε για τον λογαριασμό σας Hulu.